Wir sind das Kunden-Dialog-Center der Raiffeisenbank Sulzbach-Rosenberg eG - kurz KDC und Ihre erste Anlaufstelle bei alltäglichen Bankgeschäften.
Ihren Auftrag nehmen wir gerne telefonisch oder per E-Mail entgegen und bearbeiten diesen schnell, unbürokratisch, zuverlässig und kompetent.
So unterstützen wir unsere Berater, die sich voll und ganz auf die persönlichen Gespräche vor Ort mit Ihnen konzentrieren können.
| Wie sind wir für Sie erreichbar? | |
|---|---|
| Telefon | 09661 8704-0 |
| Fax | 09661 8704-900 |
| info@rbsuro.de |
| Wann sind wir für Sie erreichbar? | |
|---|---|
| Montag | 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr |
Dienstag |
08:00 Uhr bis 16:30 Uhr |
| Mittwoch | 08:00 Uhr bis 13:00 Uhr |
| Donnerstag | 08:00 Uhr bis 17:30 Uhr |
| Freitag | 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr |
Wir greifen unseren Kundenberaterinnen und -beratern unter die Arme und bearbeiten Ihren Auftrag - schnell, kompetent, unbürokratisch und zuverlässig. So unterstützen wir unsere Berater, die sich voll und ganz auf die persönlichen Gespräche vor Ort mit Ihnen konzentrieren können.
Wir unterstützen Sie bei Ihren Fragen, z.B. rund um das Online-Banking oder die VR-BankingApp.
Wir bearbeiten Ihre Aufträge, wie die Abfrage von Kontoständen, Aufgeben von Überweisungen, Einrichten, Ändern und Löschen von Daueraufträgen oder die Rückgabe von Lastschriften.
Ob Formulare, Schecks, girocard, Kreditkarte oder Währungen für Ihre Reise - wir führen Ihre gewünschte Bestellung aus.
Wir vereinbaren Termine mit Ihrem Berater bei Ihnen zu Hause oder in der Filiale. Rufen Sie an und vereinbaren Sie einen Termin.
Wir erteilen Ihnen Auskünfte zu Geldanlagen und Krediten sowie zu Freistellungsaufträgen.
Wir sperren Ihre girocard sowie Kreditkarten bei Verlust oder Diebstahl sowie Ihren Onlinezugang. Sollten Ihre Karten oder der Online-Zugang wieder auftauchen entsperren wir diese gerne wieder für Sie.
Gerne nehmen wir auch Ihren Auftrag für Darlehensauszahlungen oder Sondertilgungen entgegen.
Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause oder unterwegs erledigen? Kein Problem - rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns!
| 100% Diskretion |
Sie können Ihre Bankgeschäfte mit höchster Diskretion erledigen |
|---|---|
| Einfach | Ein Anruf genügt und wir bearbeiten Ihren Auftrag |
| Bequem | Sie können Ihre Bankgeschäfte bequem von zu Hause oder unterwegs erledigen. |
| Unabhängig | Sie erreichen uns an 5 Tagen in der Woche - sogar in der Mittagszeit. |
| Zuverlässig | Kompetente Mitarbeiter sowie eine intelligente Software sorgen für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Aufträge und Wünsche. |
| Kundennah | So nah waren wir Ihnen noch nie. Sie rufen aus Ihrer vertrauten Umgebung heraus an und werden individuell von unseren Mitarbeitern betreut - von Mensch zu Mensch. |
